Harvard Deusto Business Review

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Harvard Deusto Business Review • NÚMERO 325 • SEPTIEMBRE 2022

EDITORIAL • 'E-COMMERCE' Y LA TRANSFORMACIÓN DEL 'RETAIL'

¿SALVARÁ LA TECNOLOGÍA AL 'RETAILER' DEL FUTURO? • Todos los sectores se enfrentan a retos importantes, pero el del 'retail' está viviendo momentos de grandes cambios que comportarán enormes desafíos. La transformación digital de los consumidores y de las empresas es algo que se observa todos los días. Las compañías que invierten en innovación, y en especial, en innovación tecnológica, para permanecer competitivas en la transformación digital, tendrán un futuro más prometedor y serán las que sobrevivirán

IMPLICACIONES DEL METAVERSO EN EL 'E-COMMERCE' • ¿Cómo va a transformar el metaverso el 'e-commerce'? Productos virtuales–fabricados a coste marginal prácticamente cero en escala–, conciertos, arte, reuniones, educación… Va a cambiar no solo lo que compramos, sino también cómo lo hacemos, los mercados, el trabajo, la sociedad y nosotros mismos

EL FUTURO DEL COMERCIO: TENDENCIAS Y RECOMENDACIONES PARA MARCAS Y DISTRIBUIDORES • En este artículo se ofrecen algunas claves de la evolución previsible del comercio y de las respuestas que deberán ofrecer las marcas, sus agencias y las cadenas de distribución para adaptarse a ello. ¿Qué iniciativas permitirán a las empresas capitalizar las oportunidades surgidas de las nuevas tendencias de los consumidores?