Harvard Deusto Business Review

harvard deusto business review es un programa para el desarrollo de directivos. Integra los trabajos de mayor interés para el empresariado español de los principales expertos y las mejores escuelas de negocios a nivel nacional e internacional.

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Aprendizajes de la gestión de empresas culturales

La experiencia de empleado: de evolución a revolución • Durante los últimos años, la gestión de las personas en las organizaciones y la experiencia de empleado (EX, por las siglas en inglés de ‘employee experience’) han vivido una auténtica revolución. Si, en 2018, cuando se realizó el primer ‘Barómetro de Experiencia de Empleado en España’ (BEX), la medición y gestión de la EX se perfilaba como una tendencia, actualmente, este aspecto se ha convertido en un ‘must’ a incorporar en cualquier empresa, tal y como reflejan los datos de la segunda edición del estudio

El servicio, nuevo producto de la industria manufacturera • ¿Cómo convertir las tecnologías digitales en una ventaja competitiva para los fabricantes de equipos y maquinaria? La servitización (EaaS –‘equipment as a service’– o PaaS –‘product as a service’–) implica un cambio de modelo de negocio, pasando del modelo tradicional de fabricación y venta de productos a uno basado en resultados, en el que los clientes compran y consumen una solución para sus necesidades, en vez de comprar el equipo que les ofrece la solución

APRENDIZAJES DE LA GESTIÓN de empresas culturales

Dirigiendo artistas: lecciones de las industrias creativas para el ‘management’ del futuro • La digitalización está dando lugar a una transformación de las habilidades y capacidades que se requieren en las empresas. Las competencias digitales se vuelven necesarias, pero también otras más humanas, como la creatividad y la inteligencia social. ¿Qué aprendizajes del ‘management’ cultural se pueden aplicar al liderazgo de las organizaciones del futuro?

CASO>> La extraordinaria vida narrativa de ‘The Walking Dead’ • Convirtiendo un producto en una plataforma, AMC Networks también ha convertido una serie en un fenómeno cultural que invita a los fans a interactuar y cocrear

La normalidad era el problema: ¿puede haber calma en el sector creativo y cultural? • La pandemia ha dejado numerosos ejemplos de cómo se puede innovar en el sector creativo y cultural. Muchas de estas innovaciones tienen que ver con cambios en la producción, en el modo de entrega o en el modelo de monetización del arte, y tienen en común el uso de la tecnología como revulsivo. ¿Qué aprendizajes se pueden extraer de todo ello?

CASO>> Selección argentina: siete enseñanzas de liderazgo del equipo campeón del mundo • En este artículo se analiza el caso de la selección argentina, campeona de la Copa Mundial de Fútbol masculino de 2022, extrayendo una serie de enseñanzas para el ‘management’ empresarial. ¿Cuáles han sido los factores de éxito en el liderazgo y la gestión de este equipo? ¿Qué se puede aprender de este emblemático caso, que sea extrapolable a la realidad del liderazgo de equipos en el ámbito organizacional?

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Cómo el trabajo en remoto está reduciendo el conocimiento implícito • Durante las largas etapas de trabajo en remoto provocadas por la pandemia, las empresas tecnológicas detectaron una disminución de lo que se conoce como “conocimiento implícito”. Un tipo de conocimiento que está basado en la experiencia y en los valores personales, y que resulta vital cuando se trabaja en proyectos de inteligencia artificial. ¿Por qué es tan relevante este tipo de conocimiento y qué estrategias pueden potenciarlo?